Returnering og ombytning

Bytte og returnere.

Jeg ønsker at returnere en vare, hvad skal jeg gøre? Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du bytte eller returnere den inden for 30 dage efter modtagelsen. Produkter skal returneres i deres originale stand med alle tags vedhæftet. Produktet må ikke vise tegn på brug. Forsendelse er altid afsenderens ansvar. Når vi har modtaget dine returnerede produkter i god stand, sørger vi for, at købsbeløbet krediteres din konto inden for 14 dage.

Inden returnering bedes du først kontakte vores kundeservice på info@zavana.se og fortælle os årsagen til returneringen, så vi kan hjælpe dig på den rigtige måde.